Política de devolución

Ofrecemos garantía de 15 días en todos nuestros productos (a excepción de los productos consumibles) con las siguientes condiciones:

1.  En caso de que el producto llegue dañado o sufra algún desperfecto dentro del período de garantía (APLICA EN CASO DE QUE EL ARTÍCULO RECIBIDO SEA ELECTRÓNICO), se cambiará y se enviará otra unidad en perfectas condiciones o podrá reclamar el importe pagado por el producto A CRÉDITO para utilizar dentro de la misma tienda (no incluye el costo de envío).
   
   
2. Si la entrega de su orden fue mediante la opción "pago contra entrega" y el producto fue recibido por el cliente correctamente, el reembolso de la compra no aplicaría, ya que con la opción de pago contra entrega, el cliente puede verificar la calidad y el estado en el que se encuentra el producto físico. 
   
   
3. Si el cliente ordena por envío nacional y el paquete se pierde o llega con algún desperfecto, nosotros (PRODUCTOS1A™️) somos responsables de hacerle otro envío, asegurándonos de que llegue en perfectas condiciones.

No dude en contactar con nosotros en caso de que surja cualquier inconveniente o queja al número: +1 (829)912-3902 o a nuestro correo electrónico: productos1a.infoservicio@gmail.com

* Al realizar una compra en PRODUCTOS1A™️ usted acepta las políticas de la tienda.